Kommunikationstraining

Ob im Vertrieb, in der Führung, in der täglichen Arbeit am Arbeitsplatz mit Kolleginnen und Kollegen, aber auch im privaten Umfeld – erfolgreiche Kommunikation ist die Basis für viele Interaktionen zwischen Menschen. Unklare und missverständliche Kommunikation führt zu Kündigungen und Kundenverlusten im Vertrieb, was KMUs in der Schweiz jährlich Millionen kostet.

In unserem individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Kommunikationstraining erfahren Sie, worauf eine erfolgreiche Kommunikation basiert:

• Der Mensch hört mit 4 verschiedenen Ohren und dabei spielen Erfahrungen und Gefühle aus der Vergangenheit eine wesentliche Rolle.
• Jeder Mensch ist anders und deshalb kann ein grammatikalisch identischer Satz völlig anders wahrgenommen und interpretiert werden.
• Wir erklären Ihnen die verschiedenen Menschentypen, wie Sie sie im Alltag erkennen und wie Sie mit ihnen kommunizieren sollten.
• Wir zeigen Ihnen anhand von Beispielen, wie gut gemeinte Kommunikation scheitern kann, wenn nicht alle Aspekte berücksichtigt werden.
• Und wir gehen auf Ihre individuellen Herausforderungen ein und finden gemeinsam Lösungen.